Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Quad Rental Marrakech, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, coordonnées (numéro de téléphone, email) et documents d’identification (passeport ou permis de conduire).

• Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit/débit pour les besoins de réservation.

• Informations sur l’appareil et l’utilisation : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur et votre activité de navigation.

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour traiter vos réservations et vérifier votre identité.

• Pour communiquer avec vous concernant vos réservations, le support client et les offres promotionnelles.

• Pour améliorer notre site web et nos services grâce aux analyses et aux retours d’expérience.

• Pour nous conformer aux obligations légales et prévenir la fraude.

4. Protection et sécurité des données

• Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations financières.

• Les données personnelles sont stockées dans une base de données sécurisée, accessible uniquement au personnel autorisé.

• Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations avec des tiers, sauf si la loi l’exige.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à :

• Reconnaître les visiteurs récurrents.

• Améliorer la performance du site.

• Proposer du contenu personnalisé.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des services tiers (par exemple : WhatsApp, réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité.

7. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les supprimer.

• Retirer votre consentement aux communications marketing.

• Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@quadrentalmarrakech.com.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et l’utilisation continue de nos services vaudra acceptation des conditions mises à jour.

9. Informations de contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter.